Il DHS ha sviluppato attentamente il programma ESTA per assicurare che solo coloro che non sono idonei ad entrare negli Stati Uniti ai sensi del Visa Waiver Program oppure chiunque rappresenti un rischio per la sicurezza del Paese non ricevano l’autorizzazione al viaggio negli Stati Uniti. Sebbene il sito ESTA metta a disposizione il link DHS Travel Redress Inquiry Program (TRIP) Web site, non siamo in grado di garantire che il programma DHS TRIP permetta di risolvere questioni inerenti ad eventuali non idoneità al Visa Waiver Program e al programma ESTA a favore del richiedente.
Si sottolinea che Ambasciate e Consolati non sono in grado di fornire informazioni in merito ad eventuali non idoneità al programma ESTA, oppure risolvere eventuali questioni che possano essere all’origine di tale non idoneità. Saranno pertanto solo in grado di accettare richieste di visto per non immigranti che, se approvate, permetteranno a chi non ha ricevuto l’autorizzazione ESTA di recarsi negli Stati Uniti.