Cómo le podemos ayudar?

• "viaje no autorizado"
  • ¿Qué debo hacer si no recibo la aprobación para viajar?
  • ¿Puedo presentar una nueva solicitud si la primera me fue denegada?
  • ¿Qué hago si se me deniega la autorización de viaje y necesito viajar de inmediato?
• Actualización de la información
  • ¿Qué información puedo actualizar?
  • ¿Qué debo hacer si la información de mi pasaporte cambió o caducó?
  • ¿Cómo corrijo un error en mi solicitud?
  • ¿Qué sucede si me olvidé mi número de solicitud?
  • ¿Cómo corregir un error de fecha del pasaporte en el ESTA?
• Completando su Solicitud ESTA
  • ¿Cómo solicito una autorización ESTA?
  • ¿Proporcionan asesoramiento para preguntas de elegibilidad?
  • ¿Puedo solicitar una ESTA sin tener un plan de viaje confirmado?
  • ¿Cómo corrijo un error en mi solicitud?
  • ¿Se niega la autorización ESTA si dejo espacios en blanco?
  • ¿Por qué necesita la información de mi empleador?
  • ¿Por qué es necesario expandir la cantidad de información ESTA recolectada de los pasajeros del VWP?
  • ¿Cuando solicitar un visado en vez de una autorización ESTA?
  • ¿Cuáles son las preguntas adicionales de la nueva ESTA?
  • Pasaporte muestra “X” en espacio sexo. ¿Cómo llenar la autorización ESTA?
  • Mi país no se encuentra en el ESTA, otros problemas.
  • Mi nombre tiene caracteres especiales.¿Cómo escribir en el ESTA?
  • ESTA no aceptará si mi pasaporte tiene mi nombre viejo.
• Comprobación de Estado de ESTA
  • ¿Qué sucede si me olvidé mi número de solicitud?
  • ¿Puedo saber por qué se denegó mi solicitud?
  • ¿Cómo verifico mi estado de la autorización ESTA?
• Preguntas más frecuentes
  • ¿Qué es el ESTA?
  • ¿Cuál es la diferencia entre una autorización del ESTA y un visado?
  • ¿Quiénes reúnen los requisitos para presentar una ESTA?
  • ¿Debo solicitar la autorización del ESTA si…
  • ¿Hay que pagar algún importe para solicitar una autorización ESTA?
  • ¿Cuándo sabré si fui aprobado?
  • El ESTA aprobada, garantiza la admisión a los Estados Unidos?
• Primeros pasos
  • ¿Por qué debo rellenar una solicitud del ESTA?
  • ¿Por cuánto tiempo es válida mi autorización ESTA?
  • ¿Cuándo debo presentar una solicitud a través del ESTA?
  • Tengo doble nacionalidad, y mi pasaporte no amparado por el VWP está caducado
  • ¿Cuánto tiempo tarda el trámite de la solicitud del ESTA?
• Sobre el Visa Waiver Program ESTA
  • ¿Quiénes tienen que solicitar con una autorización de viaje?
  • ¿Por qué necesito una ESTA si viajo a USA bajo el Visa Waiver Program?
  • ¿Qué es el Visa Waiver Program?
  • Necesito ESTA si estoy en tránsito por los EEUU de camino a otro país?
  • Si tengo una ESTA, ¿necesito llenar un I-94W?
  • ¿Qué países participan en el Visa Waiver Program?
  • ¿Que requisitos de pasaporte hay para viajar con el Visa Waiver Program?
  • ¿Cuándo debo obtener una visado para viajar a los Estados Unidos?
  • ¿Tiene alguna desventaja usar el Visa Waiver Program?
  • ¿Y si se determina que un solicitante del Visa Waiver Program no es admisible?
  • ¿Por qué necesita una ESTA bajo el Visa Waiver Program?
  • ¿Y si tengo la doble nacionalidad o un pasaporte de más de un país?
  • Debo solicitar la ESTA si mi país participa en el Visa Waiver y…
  • Si estoy en Canadá o México, ¿necesito la autorización ESTA?
  • ¿Dónde encuentro información sobre el Terrorist Travel Prevention Act (The Act)?
• Solución de problemas
  • ¿Necesito algún programa específico para la solicitud ESTA?
  • Estoy teniendo dificultades técnicas para enviar mi solicitud ESTA.
  • Al llenar el ESTA, recibo un mensaje que dice que ya existe otra
• Viajar con un ESTA
  • La ESTA aprobada, garantiza la admisión a los Estados Unidos?
  • ¿Necesito llevar al aeropuerto una copia del ESTA?
  • ¿Cuándo debo volver a solicitar una autorización ESTA?
  • Nuevo ESTA si la actual vence mientras estoy en Estados Unidos?
  • ¿Cómo renuevo mi autorización ESTA?
  • ¿Envían un e-mail cuando el ESTA está por caducar?